Kostenlose Umbuchung & Stornierung

Gültig für Abreisen bis Ende Mai

Aufgrund der aktuellen Lage haben sich mehrere Reiseveranstalter dazu entschieden eine kostenlose Stornierung und Umbuchung für bereits gebuchte Reisen anzubieten und bitten Sie, diese auch in Anspruch zu nehmen. Eine Liste dieser Veranstalter finden Sie weiter unten. Die kostenlose Stornierungs- und Umbuchungsmöglichkeit für Reisen mit Abreisen bis Ende Mai. Für Abreisen zu einem späteren Zeitpunkt liegen uns noch keine Informationen vor. Es gelten weiterhin die Allgemeinen Reisebedingungen der jeweiligen Reiseveranstalter. 


Kuoni wird alle betroffenen Kunden kontaktieren, informieren und die weitere Vorgehensweise besprechen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass Anfragen mit kurzfristigen Abreisen vorrangig bearbeitet werden. 


Derzeit erhalten wir stündlich neue Reisewarnungen und Informationen der Reiseveranstalter. Sollte es aufgrund geänderter Einreisebestimmungen zu Änderungen bzw. Stornierung Ihrer gebuchten Reise kommen, melden wir uns proaktiv bei Ihnen. Wir bitten Sie daher auf Anrufe und E-Mails zu verzichten, da diese die bestehenden Abläufe zusätzlich verzögern.Kunden, die sich aktuell im Reiseziel befinden, werden schnellstmöglich von den Reiseveranstaltern kontaktiert, um mit Ihnen eine Heimreise zu organisieren.


Erreichbarkeit
Alle Kuoni Filialen sind vorerst bis 31. Mai 2020 geschlossen. Die Öffnung der Filialen ist für Juni geplant.
Wir sind weiterhin per E-Mail für Sie erreichbar. So erreichen Sie uns. 

 

Hinweis: Kuoni übernimmt keine Garantie für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der bereitgestellten Informationen. Änderungen vorbehalten. 

TUI & GULET

TUI sagt alle Flugreisen für Österreich, Schweiz und Deutschland bis einschließlich 14.06.2020 ab.

Die betreffenden Buchungen werden nun sukzessive von uns aktiv storniert und unsere Kunden darüber informiert. Geleistete Zahlungen werden rückerstattet. Nur Hotel Buchungen werden wochenweise zu- oder abgesagt. Hier kommt es auf die Einreisebedingungen der Reiseländer an und/oder ob das gebuchte Hotel geöffnet hat. 
Eine Kontaktaufnahme ist nicht erforderlich. Die Situation wird täglich neu bewertet und wir bitten Sie von Anfragen für Reisen ab dem 15.06.2020 abzusehen – wir werden hier immer die neuesten Infos für Sie bereithalten. 

     

FTI Group

Österreich

  • Alle Reisen bis zum 14.06.2020 werden abgesagt..
  • Die Regelung ist gültig für alle Marken sowie alle Reisearten.
  • Alle Buchungen werden kostenfrei storniert.
  • Nur Hotel Buchungen werden wochenweise zu- oder abgesagt. Hier kommt es auf die Einreisebedingungen der Reiseländer an und/oder ob das gebuchte Hotel geöffnet hat.
  • Ausgenommen von obigem Vorgehen sind alle über den FTI Ticketshop gebuchten Flüge

 

Deutschland

  • Alle Reisen bis zum 14.06.2020 werden abgesagt..
  • Die Regelung ist gültig für alle Marken sowie alle Reisearten.
  • Alle Buchungen werden kostenfrei storniert.
  • Ausgenommen von obigem Vorgehen sind alle über den FTI Ticketshop gebuchten Flüge
  • Nur Hotel Buchungen werden wochenweise zu- oder abgesagt. Hier kommt es auf die Einreisebedingungen der Reiseländer an und/oder ob das gebuchte Hotel geöffnet hat.

 

Schweiz

  • Alle Reisen bis zum 14.06.2020 werden abgesagt..
  • Die Regelung ist gültig für alle Marken sowie alle Reisearten.
  • Alle Buchungen werden kostenfrei storniert.
  • Ausgenommen von obigem Vorgehen sind alle über den FTI Ticketshop gebuchten Flüge
  • Nur Hotel Buchungen werden wochenweise zu- oder abgesagt. Hier kommt es auf die Einreisebedingungen der Reiseländer an und/oder ob das gebuchte Hotel geöffnet hat.

 

Kostenlose Umbuchungsmöglichkeit:

 

  • Für Reisen zwischen 01.04.2020 - 30.06.2020 über die Veranstaltermarke FTI Touristik
  • Umbuchung des Zeitraums mit Rückreise bis 30.04.2021 möglich und auch in andere Zielgebiete
  • Gilt nicht für XFTI, X5VF, 5VF, BIG, XBIG und Buchungen mit Linienflügen – da dies für Sie als Kunde nicht immer zu erkennen ist, prüfen wir gerne Ihre Umbuchungsanfrage.


REWE Austria Touristik

  • Reisen, die in einer Filiale gebucht wurden, werden bis einschließlich 14.06.2020 abgesagt und kostenlos storniert.
  • Gültig für die Veranstaltermarken der REWE Austria Touristik:
    BILLA Reisen, BILLA Reisen Indi und JAHN REISEN Austria und der DER Touristik Deutschland: ITS Reisen, ITS Indi und JAHN REISEN Indi 

Kostenlose Umbuchungen bis 30.06.2020 (bei Umbuchung bis zu 10 Tage vor Abreise).

  • Gültig für Buchungen der Rewe Austra Touristik Veranstaltermarken: DERTOUR, Meiers Weltreisen, BILLAReisen, Jahn Reisen Austria, ADAC Reisen
  • Nicht gültig für X-, PAUS- und Indi-Buchungen, Eintrittskarten, Vorgänge mit Linienflügen, Camper und Bettenbanken-Hotels -  da dies für Sie als Kunde nicht immer zu erkennen ist, prüfen wir gerne Ihre Umbuchungsanfrage

 


DERTOUR / MEIERS WELTREISEN / ADAC

  • Die DER Touristik (ITS, Jahn Reisen, Travelix, Dertour, Meiers Weltreisen, ADAC Reisen) sagt alle Reisen bis einschließlich 14.06.2020 ab.
  • Kostenlose Umbuchungen für Reisen zwischen dem 15.06 und 30.06.2020 (bei Umbuchung bis zu 10 Tage vor Abreise).
  • Gültig für Buchungen der Rewe Austra Touristik Veranstaltermarken: DERTOUR, Meiers Weltreisen, ITS, Jahn Reisen, ADAC Reisen
  • Nicht gültig für X-, PAUS- und Indi-Buchungen, Eintrittskarten, Vorgänge mit Linienflügen, Camper und Bettenbanken-Hotels - da dies für Sie als Kunde nicht immer zu erkennen ist, prüfen wir gerne Ihre Umbuchungsanfrage
  • Nur Hotel Buchungen werden wochenweise zu- oder abgesagt. Hier kommt es auf die Einreisebedingungen der Reiseländer an und/oder ob das gebuchte Hotel geöffnet hat.

 

GRUBER Reisen

  • GRUBER-reisen Veranstalter bietet ab sofort kostenlose Umbuchungs- und Stornomöglichkeit für alle Reisearten mit Abreise bis einschließlich 31.05.2020 an.

 

schauinsland-reisen

  • Österreich: Alle Flugreisen bis einschließlich 14.6.2020 werden abgesagt. Für Reisen ab 15.06.2020 gelten die allgemeinen Storno- und Reisebedingungen.  

     


ETI

sagt alle Reisen bis einschließlich 31.05.2020 ab bzw. können kostenlos umgebucht werden.

  • Sie können Ihre Reise kostenlos stornieren oder auf einen späteren Zeitpunkt kostenlos zum tagesaktuellen Preis umbuchen (neuer Reisezeitraum bis 31. Oktober 2021)
  • Reisen zwischen 01.06.2020 und 30.06.2020 können ebenfalls auf einen späteren Termin bis 31. Oktober.2021 kostenlos zum tagesaktuellen Preis umgebucht werden

     

alltours und ByeBye

Alle Reisen bis einschließlich 25.06.2020 werden abgesagt

  • Wenn für Pauschalgäste der Quellmärkte eine Reisewarnung, ein Einreisestopp oder eine Quarantäne-Auflage besteht, kann die Buchung kostenfrei storniert oder umgebucht werden.
  • Grundlage hierfür sind die jeweiligen Zeiträume, für die die Reisewarnung, der Einreisestopp oder die Quarantäneauflage besteht.
  • Außerhalb dieser Zeiträume gelten die AGB.
  • Nur Hotel Buchungen werden wochenweise zu- oder abgesagt. Hier kommt es auf die Einreisebedingungen der Reiseländer an und/oder ob das gebuchte Hotel geöffnet hat.


vtours.com

  • vtours kündigt alle Pauschalreisen bis einschließlich 14.06.2020
  • Für Reisen ab 01.05.2020 gelten die aktuellen Storno- und Reisebedinungen
  • Weitere Informationen.


JT Touristik

  • JT Touristik sagt alle Reisen bis einschließlich 14.062020 ab.
  • Für alle Buchungen ab 15.06.2020 gelten die Stornobedingungen laut AGB.

 

LMX Touristik GmbH

  • Alle Reisen bis einschließlich 14.06.2020 werden abgesagt.
    Reisen nach dem 15.06.2020 mit Einreisestopp werden ebenfalls abgesagt, besteht jedoch kein Einreisestopp ist eine Stornierung nur nach den AGB möglich.
  • Weitere aktuelle Einreisebestimmungen. 

 

LTUR

  • Alle Reisen bis einschließlich 15.05.2020 werden abgesagt und kostenlos storniert. 

 

Anex Tours / Bucher Reisen / Öger Tours

  • Alle Reisen bis einschließlich 14.06.2020 werden abgesagt bzw. können auf einen anderen Zeitraum und/oder Zielgebiet umgebucht werden
  • Für Reisen ab 15.06.2020 gelten die aktuellen Storno- und Reisebedingungen.


Neue Bonus-Aktion für den Abreisezeitraum vom 01.05. bis zum 31.05.2020

  • Wählen sie aus zwischen einem Gutschein oder einer Umbuchung
  • Profitieren Sie von einem „Extrabonus für Kunden“* und erhalten sie zusätzlich:
    - 20 Euro Bonus bis 1.000 Euro Reisewert
    - 50 Euro Bonus ab 1.001 Euro – 2.000 Euro Reisewert
    - 100 Euro Bonus ab 2.001 Euro Reisewert
  • Der Reisegutschein ist für alle Marken der ANEX Tour GmbH einlösbar (ANEX Tour, BUCHER REISEN und ÖGER TOURS) und gilt bis zum 30.06.2021. Ist er bis dahin nicht eingelöst, wird er abzüglich der genannten Boni ausgezahlt.

 

Ferien Touristik und Coral Travel

  • Alle Reisen bis einschließlich 14.06.2020 werden abgesagt.
  • Für Reisen ab 16.05.2020 gelten die aktuellen Storno- und Reisebedingungen.


Tropo

Tropo sagt alle Reisen bis einschließlich 14.06.2020 ab. 
Für Reisen ab 15.06.2020 gelten die allgemeinen Storno- und Reisebedingungen 

 

For You Travel

sagt alle Reisen bis einschließlich 14.06.2020 ab. Für Reisen ab 15.06.2020 gelten die allgemeinen Storno- und Reisebedingungen. 

 

MSC Kreuzfahrten

  • Die Kreuzfahrten-Reedere setzt weltweit alle Abfahrten bis zum 10.07.2020 aus.
  • Betroffene Gäste erhalten eine Gutschrift

 

AIDA 

Die Kreuzfahrt-Reederei AIDA sagt alle AIDA Reisen bis 31.07.2020 ab.

 

TUI Cruises 

Alle Kreuzfahrten bis 14.06.2020 werden abgesagt.
Kostenlose Umbuchung: Fahrten bis 31.072020 können bis 5 Tage vor Reisebeginn kostenlos umgebucht werden. 


Costa

Alle Kreuzfahrten bis 30.06.2020 werden abgesagt.
Kostenlose Umbuchung für Kreuzfahrten im Juni 2020 zu folgenden Bedingungen:

 

  • Die neue Reise findet spätestens 1 Jahr nach dem ursprünglichen Reisetermin statt
  • Der Preis der neuen Reise ist gleich hoch wie oder teurer als der Preis der ursprünglichen Reise
  • Pro Vollzahler gewähren wir zusätzlich ein Bordguthaben von 100 Euro für die neue Reise
  • Die Umbuchungsanfrage muss schriftlich erfolgen, Enddatum ist der 15.6.2020
  • Für Anreise, Versicherung und Zusatzleistungen gelten weiterhin die Stornobedingungen aus unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen
  • Es handelt sich um eine Individualbuchung (FIT)

     

 

Rundreisen von Viamonda

  • Alle Reisen bis einschließlich 14.06.2020 sind abgesagt. Kunden erhalten den vollen Reisepreis zurückerstattet
  • Kunden mit Abreisen im Mai haben die Möglichkeit kostenlos umzubuchen mit zusätzlichem Reiseguthaben von 10Prozent, wenn Sie Ihre Reise auf einen späteren Termin bis 31.03.2021 verlegen.Bei einer solchen Umbuchung entstehen keinerlei sonstige Gebühren undselbstverständlich gilt auch hierbei der Insolvenzschutz der R & VVersicherung.
  • Sollten Kunden von sich aus, für Abreisen in der Zukunft nachdem 31.Mai, umbuchen wollen, bieten wir aktuell auch diese kostenloseUmbuchung mit einer kulanten 110 Prozent Guthabenregelung an.
  • Für komplette Stornierungen durch den Kunden von Reisen mit Starttermin nach dem 31.05 gelten ansonsten die normalen Reise- und Zahlungsbedingungen.